就(jiu)是要求服務人(ren)員時刻爲用戶(hù)着想,及時解決(jue)設備存在的問(wen)題,明确用戶的(de)時間就是金錢(qián)這一道理。
服務人員(yuan)具備綜合的服(fu)務能力,通過我(wo)們的服務指導(dao)用戶掌握使用(yòng)、保養、施工、維修(xiū)等能力,從而爲(wei)用戶的工作提(ti)供保障,産生利(li)益和價值。
圍繞(rào)着客戶,精育服(fu)務開展客戶培(péi)訓、技術咨詢、客(kè)戶拜訪特色服(fú)務等,讓客戶感(gan)受到不隻是購(gou)買了一台産品(pǐn),而是購買了整(zheng)套、完善的服務(wù)。
對服(fú)務人員的八字(zì)要求,确保了主(zhǔ)動聯系客戶,用(yong)及時的速度,爲(wèi)用戶赢得時間(jian)、創造效益。服務(wù)要求的内容,正(zhèng)是對服務精神(shen)、宗旨、口号和目(mu)标的诠釋。
用戶感(gǎn)觸到的精育服(fu)務,是無時不在(zài)、無處不在的。
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